Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 Juin 2025

Chez NovaFlows, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web, nos formulaires et nos services.

1. Informations collectées

Nous recueillons certaines informations personnelles lorsque vous :

Remplissez un formulaire sur notre site (nom, prénom, téléphone, courriel)

Téléchargez un document, accédez à une offre ou réservez une consultation

Naviguez sur notre site (via des cookies)

2. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

Vous contacter par courriel, téléphone ou SMS
Vous fournir nos services et ressources
Personnaliser votre expérience client
Vous démontrer le fonctionnement de nos systèmes automatisés et IA
Respecter nos obligations légale

3. Communications automatisées

En fournissant vos coordonnées, vous acceptez que nous puissions vous contacter par

appel téléphonique, message texte (SMS) ou courriel, notamment à des fins de démonstration ou d’onboarding automatisé via notre système intelligent.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant "STOP" à nos messages ou en nous contactant.

4. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Suivre les performances de nos campagnes
Améliorer la navigation sur le site
Collecter des statistiques anonymes
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage de vos données

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des services tiers strictement nécessaires à notre fonctionnement (CRM, SMS, hébergement sécurisé), tous conformes à des normes de sécurité élevées.

6. Sécurité des données

Toutes les données sont stockées de manière sécurisée via des outils professionnels conformes aux réglementations canadiennes et internationales. Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles

Demander leur modification ou suppression

Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected].

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur sera toujours affichée sur cette page.

Pour toute autre spécification aux modalités de notre politique de confidentialité, contactez-nous au [email protected].