Il parle un français québécois fluide, avec de vraies intonations : il hésite au bon moment, il relance, il s'arrête quand on le coupe. C'est notre infrastructure sur-mesure qui rend ça possible. Derrière la voix, votre CRM se remplit seul, vos outils se parlent, vos relances partent sans vous, et votre publicité est branchée directement dessus.
Un seul cerveau sur les quatre canaux. Un client qui appelle le matin et qui texte le soir parle à la même entité, avec le même historique.
C'est le temps entre le moment où quelqu'un lève la main et le moment où quelqu'un lui répond.
Cliquez sur chaque étape pour voir ce qui se passe.
Tout ce que l'agent dit et fait est enregistré dans notre application. Vous voyez chaque interaction, la décision prise, le résultat et ce qu'elle a coûté.
| Heure | Canal | Contact | Résultat |
|---|---|---|---|
| 19:04 | Appel | Marie Tremblay | Rendez-vous pris |
| 19:11 | Texto | Jean-F. Roy | Qualifié |
| 20:23 | Voix site | Visiteur anonyme | Relance planifiée |
| 21:02 | Clavardage | Stéphanie Gagnon | Rendez-vous pris |
| 22:38 | Appel | Numéro inconnu | Transféré à l'équipe |
Transcription intégrale de chaque appel et de chaque conversation. Si l'agent a mal répondu, vous le voyez et on ajuste.
Coût par appel, par texto, par rendez-vous obtenu. Aucune boîte noire sur la facture.
Les raisons d'appel qui reviennent, les heures de pointe, les questions qui bloquent. C'est de l'information que vous n'aviez nulle part avant.
Ce que vous venez de voir tourne sur cinq couches. Un agent seul répond au téléphone. Branché sur les quatre autres, il remplit votre agenda pendant que vous êtes sur la route.
Notre infrastructure STS sur-mesure lui donne le débit, les intonations et les expressions d'ici. Et il est synchronisé sur vos données : il consulte ce dont il a besoin pendant la conversation, au lieu de promettre de vérifier et de rappeler.
Un CRM ordinaire stocke des noms. Le vôtre classe chaque lead, lui donne un score, le fait avancer dans le pipeline et avertit la bonne personne. Pendant la conversation, pas le lendemain matin.
Agenda, comptabilité, formulaires, paiements, boîte courriel. On les branche ensemble pour que la même information existe une seule fois, à jour partout. Plus de double saisie.
Pas un message automatique qui répète toujours la même chose. La relance tient compte de ce que la personne a répondu, de son étape dans le pipeline et du temps écoulé. Le lead d'il y a huit mois ne reçoit pas le même message que celui d'hier.
Investir en publicité avant d'avoir un système de suivi, c'est remplir un seau percé. Une fois les quatre premières couches en place, on ouvre le robinet : campagnes Meta et Google branchées directement sur votre CRM, et on voit quelle annonce a généré quel rendez-vous.
Nous n'installons pas les cinq couches d'un coup chez tout le monde. Nous commençons par la couche qui vous fait perdre le plus d'argent, et on monte à partir de là.
La plupart des outils vous donnent une plateforme et vous souhaitent bonne chance. Nous, on construit, on branche, on ajuste. Vous opérez.
Nous apprenons votre métier, votre vocabulaire, vos objections. L'agent qu'on vous livre parle comme votre meilleur vendeur, formé pour votre industrie, pas pour toutes les industries à la fois.
Pas besoin d'équipe technique. Intégration, tests, mise en ligne, suivi. Si quelque chose ne performe pas, on l'ajuste.
Nous bâtissons, nous formons votre équipe, et vous êtes capables d'opérer sans nous. Personne n'est gardé en otage.
Agenda, CRM, paiements, comptabilité, formulaires. Si ça a une API, on peut le connecter. Vous ne changez rien à votre façon de travailler.
Appelez ou faites-vous texter. Vous allez entendre exactement ce que vos clients entendraient.
Ou cliquez sur la bulle en bas à droite pour lui parler directement.
Ce qui change quand plus aucune demande ne tombe entre les craques.
Un quart des leads se perdaient à cause des délais de réponse. Suivi manuel, opportunités qui partaient chez le compétiteur. On a automatisé la première réponse, unifié le CRM et branché les notifications en temps réel.
Boîte vocale pleine, leads perdus, crédibilité en chute, et aucun budget pour une réception dédiée. L'agent prend les appels, qualifie et book, jour et nuit.
L'agent gratuit se monte en 60 secondes et il répond déjà. Il ne connaît simplement pas encore votre entreprise. Vos services, votre agenda, votre CRM, vos relances : c'est le travail des quatre autres couches, et c'est là qu'on entre en jeu.
Créer mon agent gratuitement15 minutes. On regarde ensemble si l'automatisation fait du sens pour votre entreprise. Sans pitch, sans pression.
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